Son Güncelleme: 30 Ağustos 2026
Bu B2B satış platformu, BAZAARLY LANE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Satıcı”) tarafından işletilmekte olup HANEZAR markalı ve/veya Satıcı tarafından satışa sunulan ürünlerin ticari ve mesleki amaçlarla toplu veya toptan satın alınmasına yönelik olarak hizmet vermektedir.
Platformu kullanan, üyelik oluşturan veya sipariş veren gerçek ya da tüzel kişiler aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.
1. B2B Platformunun Kullanım Amacı
Bu platform; şirketler, tacirler, esnaflar, bayiler, yeniden satıcılar, kurumsal alıcılar ve ticari veya mesleki amaçlarla ürün satın alan kişilere yönelik olarak hazırlanmıştır.
Alıcı, B2B platformu üzerinden gerçekleştirdiği işlemin ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında olduğunu ve sipariş verdiği ürünleri bu kapsamda satın aldığını beyan eder.
Bir işlemin yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketici işlemi niteliğinde olduğunun kabul edilmesi hâlinde ilgili emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.
2. Üyelik ve Hesap Oluşturma
B2B fiyatlarını ve ticari satış imkânlarını kullanabilmek için üyelik oluşturulması veya Satıcı tarafından üyelik onayı verilmesi gerekebilir.
Satıcı; üyelik başvurusu sırasında şirket unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, fatura bilgileri, iletişim bilgileri ve gerekli görülmesi hâlinde ticari faaliyeti doğrulayıcı ek bilgi veya belgeler talep edebilir.
Üyelik başvurularının kabul edilip edilmemesi Satıcının ticari değerlendirmesine tabidir.
Alıcı;
üyelik bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu,
hesabının ve şifresinin güvenliğinden sorumlu olduğunu,
hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin yetkili kişilerce yapıldığını
kabul eder.
Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi hâlinde Satıcı üyeliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.
3. B2B Fiyatları
B2B platformunda görüntülenen fiyatlar yalnızca ilgili üyelik hesabı ve ticari müşteri için geçerlidir.
Fiyatların KDV dahil veya KDV hariç olma durumu ilgili ürün, fiyat listesi, teklif veya sipariş ekranında ayrıca belirtilir. Vergiler ve varsa diğer yasal mali yükümlülükler sipariş özeti ve faturada gösterilir.
Satıcı;
ürün fiyatlarını,
toptan satış fiyatlarını,
kampanyaları,
iskonto oranlarını,
minimum sipariş miktarlarını,
ürün bazlı satış koşullarını
önceden bildirimde bulunmaksızın ileriye dönük olarak değiştirebilir.
Ancak Satıcı tarafından onaylanmış ve ödemesi tamamlanmış siparişlere sonradan fiyat değişikliği uygulanmaz.
B2B fiyatlarının, özel tekliflerin veya ticari iskonto oranlarının Satıcının yazılı izni olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılması yasaktır.
4. Sipariş ve Siparişin Kesinleşmesi
Alıcının internet sitesi üzerinden sipariş oluşturması tek başına Satıcının siparişi kesin olarak kabul ettiği anlamına gelmeyebilir.
Sipariş;
ürün stoklarının uygunluğu,
ödeme işleminin tamamlanması,
müşteri bilgilerinin doğrulanması,
varsa minimum sipariş koşullarının karşılanması
sonrasında Satıcı tarafından işleme alınır.
Stok hatası, sistemsel fiyat hatası, maddi hata, ödeme problemi veya ürünün tedarik edilememesi gibi durumlarda Satıcı siparişin tamamını veya ilgili bölümünü iptal edebilir.
Tahsil edilmiş bir bedel bulunması hâlinde iptal edilen ürünlere ilişkin bedel, kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde Alıcıya iade edilir.
5. Minimum Sipariş ve Stok
Bazı ürünler için koli adedi, minimum sipariş miktarı veya minimum sipariş tutarı belirlenebilir.
Geçerli minimum adet veya tutar sipariş sırasında ya da ayrıca oluşturulan ticari teklifte belirtilir.
Web sitesinde stokta görünen ürünler siparişin kesinleştiği ana kadar başka müşteriler tarafından satın alınabileceğinden, ürünün sepete eklenmesi stok rezervasyonu anlamına gelmez.
Yüksek adetli siparişlerde Satıcı teslim tarihi ve stok durumunu ayrıca teyit edebilir.
6. Ödeme
Sipariş bedeli, B2B platformunda veya Satıcının ticari teklifinde belirtilen ödeme yöntemlerinden biriyle ödenir.
Ödeme yöntemleri siparişe göre;
kredi/banka kartı,
sanal POS,
banka havalesi/EFT,
Satıcı tarafından ayrıca onaylanmış diğer ticari ödeme yöntemleri
olabilir.
Vadeli satış yalnızca Satıcı tarafından açıkça ve yazılı olarak onaylanması hâlinde geçerlidir.
Banka masrafları veya üçüncü taraf ödeme kuruluşlarından kaynaklanan ek maliyetler bulunması hâlinde taraflara ait yükümlülükler ilgili ödeme koşullarına göre belirlenir.
7. Faturalandırma
B2B siparişleri, Alıcının üyelik veya sipariş aşamasında bildirdiği fatura bilgileri kullanılarak faturalandırılır.
Alıcı; ticaret unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, adres ve e-Fatura/e-Arşiv bilgileri dahil olmak üzere verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
Yanlış veya eksik fatura bilgisinden kaynaklanan gecikme ve düzeltme işlemlerinde mevzuatın izin verdiği yöntemler uygulanır.
8. Teslimat
Siparişler stok durumu, sipariş adedi ve operasyon koşullarına bağlı olarak sipariş sırasında veya ticari teklifte belirtilen süre içerisinde sevk edilir.
Yüksek adetli siparişlerde teslimat tek seferde veya kısmi sevkiyatlar hâlinde gerçekleştirilebilir.
Teslimat yöntemi, kargo/taşıma bedeli ve ücretsiz kargo koşulları sipariş aşamasında belirtilir.
Mücbir sebepler, taşıyıcı kaynaklı gecikmeler, doğal afet, savaş, grev, ithalat/gümrük süreçleri, kamu otoritesi kararları veya Satıcının makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylardan kaynaklanan gecikmeler ayrıca değerlendirilir.
9. Ürün Kontrolü, Hasar ve Ayıp Bildirimi
Alıcının ürünleri teslim alırken koli adedini, ambalaj durumunu ve görünür hasarları kontrol etmesi tavsiye edilir.
Taşıma sırasında oluştuğu açıkça görülen hasarlarda mümkün olduğunca kargo/taşıma görevlisine tutanak tutturulmalı ve durum fotoğraf veya diğer delillerle kayıt altına alınmalıdır.
Tacirler arasındaki ticari satışlarda Türk Ticaret Kanunu m.23 uyarınca teslim sırasında açıkça belli olan ayıpların iki gün, olağan incelemeyle ortaya çıkabilecek ayıpların ise mal teslim alındıktan sonra sekiz gün içerisinde incelenerek bildirilmesine ilişkin özel hükümler bulunmaktadır.
Ürünle ilgili bildirimlerin sipariş numarası, ürün bilgisi ve mümkünse fotoğraf/video ile Satıcıya iletilmesi değerlendirme sürecini hızlandırır.
Ayrıntılı hükümler Kargo, Teslimat ve İade Koşulları sayfasında yer alır.
10. Ticari İade ve Sipariş İptali
B2B platformundaki ticari satışlarda, bir tüketici işleminde bulunan genel 14 günlük gerekçesiz cayma hakkı otomatik olarak uygulanmaz.
Ayıplı, eksik veya yanlış ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.
Alıcının ticari sebeplerle;
fazla sipariş vermesi,
stok ihtiyacının değişmesi,
ürünü artık satmak istememesi,
kendi müşterisinin siparişten vazgeçmesi
gibi nedenlerle yapacağı iade talepleri Satıcının önceden onayına tabidir.
Satıcı tarafından yazılı olarak kabul edilmeyen ürünler tek taraflı olarak iade gönderilemez.
Kullanılmış, ticari değerini kaybetmiş, zarar görmüş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünler Satıcı tarafından kabul edilmeyebilir.
11. Ürün Görselleri ve Fikri Mülkiyet
B2B platformunda yer alan;
HANEZAR markası,
logolar,
ürün fotoğrafları,
grafikler,
kataloglar,
açıklamalar,
tasarımlar ve diğer içerikler
ilgili hak sahiplerinin fikri ve sınai mülkiyet hakları kapsamındadır.
B2B müşterilerinin ürünleri yeniden satarken HANEZAR'a ait onaylı ürün görsellerini kullanmasına Satıcı tarafından izin verilebilir. Ancak görsellerin değiştirilmesi, markanın yanıltıcı biçimde kullanılması veya ürün özelliklerinin gerçeğe aykırı şekilde sunulması yasaktır.
12. Ticari Bilgilerin Gizliliği
Alıcıya özel oluşturulan fiyat listeleri, iskonto oranları, teklifler ve ticari koşullar yalnızca ilgili ticari ilişki kapsamında kullanılmalıdır.
Alıcıya özel fiyatların veya ticari tekliflerin rakip firmalara veya üçüncü kişilere sistematik biçimde aktarılması Satıcının üyeliği sınırlandırmasına veya sonlandırmasına neden olabilir.
13. Kişisel Veriler
Üyelik ve sipariş işlemleri sırasında firma temsilcileri ve yetkililerine ait kişisel veriler yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.
Ayrıntılı bilgi için KVKK ve Gizlilik Politikası ile Çerez Politikası incelenebilir.
14. Elektronik Kayıtlar
B2B platformu üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, ödeme, teklif ve diğer işlemlere ilişkin elektronik kayıtlar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde saklanabilir.
Elektronik ticaret sitelerinde siparişin hangi aşamalarla oluşturulduğu, sözleşmenin saklanıp saklanmadığı ve veri giriş hatalarının nasıl düzeltilebileceği gibi bilgilerin kullanıcıya “İşlem Rehberi” kapsamında sunulması öngörülmektedir.
Bu konudaki ayrıntılar Ticari Bilgiler ve İşlem Rehberi sayfasında açıklanır.
15. Değişiklikler
Satıcı, mevzuat değişiklikleri, operasyonel ihtiyaçlar veya ticari uygulamalar nedeniyle bu koşulları ileriye dönük olarak güncelleyebilir.
Güncel metin B2B platformunda yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır. Güncellemeden önce kesinleşmiş siparişlere, sipariş tarihinde geçerli olan koşullar uygulanır.
16. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullara ve B2B platformu üzerinden gerçekleştirilen ticari işlemlere Türk hukuku uygulanır.
Tarafların tacir olduğu ve hukuken geçerli şekilde yetki anlaşması yapılabildiği işlemlerde uyuşmazlığın çözümüne ilişkin yetkili mahkeme ve icra daireleri ayrıca taraflar arasında kararlaştırılabilir.
Satıcı: BAZAARLY LANE E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
B2B Mağaza: b2b.bazaarlylane.com
Marka: HANEZAR
Merkez Adresi: EGE MAH. 1305 SK. DİLEK APT. NO: 19 İÇ KAPI NO: 6 ŞEHZADELER/ MANİSA
MERSİS No: 0160193649000001
E-posta:[email protected]
Telefon:0507 400 3816